FAQ — Sichuan Hengkang
Laipni lūdzam Sichuan Hengkang Science and Technology Development Co.,Ltd.
Esmu nosūtījis jūsu uzņēmumam pieprasījuma e-pastu, kad es saņemšu atbildi?

Vairumā gadījumu mēs atbildēsim vienas darba dienas laikā.Ja šajā laikā nesaņemat atbildi, lūdzu, atkārtoti nosūtiet savu pieprasījumu vai zvaniet mums tieši: 86-15008222507

Ja produkts, kuru meklēju, nav norādīts šajā vietnē, vai es varu saņemt piedāvājumu?

Protams, mēs varam veikt klientu sintezēšanas projektus.

Ja es veicu pasūtījumu, kad mēs to plānojām saņemt?

Tas atkarigs:

A: Produkts ir noliktavā, mēs varam to nekavējoties nosūtīt no mūsu rūpnīcas.

B: Tas ir mūsu nobriedis projekts, kurā dažkārt trūkst krājumu, krājumi var būt gatavi 3–4 nedēļu laikā.

C: Tas pieder pētniecības un attīstības posma projektam, var paiet 4-6 dienas, lai pabeigtu komercializēto daudzumu.

D: Ja jums nepieciešama papildu informācija par konkrētiem produktiem, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pa tālrhk555@hengkangtech.com

Kāda ir jūsu izmantotā piegādes metode?

Pārsvarā mēs to nosūtām ar fedex, DHL vai Air.Ja daudzums ir liels, mēs to varam nosūtīt arī pa jūru.

Vai jums ir atgriešanas politika?

Yes, Sazinieties ar pārdošanu, kas jūs apkalpo, lai iegūtu detalizētu atgriešanas procesu.

Vai mēs varam saņemt attiecīgo dokumentācijas atbalstu?

Protams, atbilstoši jūsu prasībām mums ir profesionāla dokumentācijas atbalsta komanda.

Vai jūs piekrītat auditam?

Jā, mēs pieņemam tiešsaistes auditu un vietnes auditu.

Kāda ir jūsu rūpnīcas kvalitātes sistēma?

Our rūpnīca strādā saskaņā ar ISO 9001 standartu.

Kāda ir jūsu galvenā klientu kategorija:

Mūsu klienti pārsvarā pieder pie pasaules vadošajiem TKO/CDMO uzņēmumiem, progresīviem zāļu ražošanas uzņēmumiem.